В верхнем меню (справа от ссылки на «Форум») добавлен новый пункт «Suport online», который создан с целью того, чтобы пользователи могли обращаться в случае сбоев в работе серверов, напрямую к тем кто их может исправить, либо же помочь пользователю с решением сложившейся ситуации. Также на форумах всех городов в разделе «Баги», создан топик с правилами сдачи багов. Обращаться к членам сообщества Support с вопросами не связанными с разрешением критических ситуаций ЗАПРЕЩЕНО.